नई दिल्ली, 29 अगस्त
मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की मरम्मत और पुन: उपयोग में मौजूदा चुनौतियों का समाधान करने के लिए, सरकार ने गुरुवार को कहा कि भारत को 'विश्व की मरम्मत फैक्ट्री' बनना चाहिए, जिससे अपने उत्पादों के पुन: उपयोग में उपभोक्ताओं के अनुभवों को बढ़ाया जा सके।
उपभोक्ता मामले विभाग की सचिव निधि खरे ने मरम्मत की अत्यधिक उच्च लागत जैसे मुद्दे उठाए, जिससे अक्सर उपभोक्ता असंतोष होता है और मरम्मत में देरी होती है।
खरे ने 'मोबाइल के लिए मरम्मत फ्रेमवर्क का अधिकार' विषय पर एक राष्ट्रीय कार्यशाला के दौरान कहा, "इसके लिए 'आत्मनिर्भर भारत' के माध्यम से मरम्मत योग्यता सूचकांक, रोजगार सृजन और दक्षिण के नेता के साथ भारत को वैश्विक मरम्मत केंद्र बनाने की आवश्यकता है।" राष्ट्रीय राजधानी में इलेक्ट्रॉनिक सेक्टर।
खरे ने मरम्मत के बारे में आवश्यक जानकारी को रोकने, क्या करें और क्या न करें, मरम्मत मैनुअल/वीडियो और निर्माताओं द्वारा स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता की कमी के बारे में भी चर्चा की, जो उपभोक्ताओं को ग्रे मार्केट से नकली भागों से जुड़े जोखिमों की ओर मजबूर करता है।
बैठक का उद्देश्य मरम्मत योग्यता सूचकांक तक पहुंचने और उसका मूल्यांकन करने, उत्पाद डिजाइन में दीर्घायु को बढ़ावा देने और उपभोक्ता अनुभवों को बढ़ावा देने के लिए मरम्मत जानकारी का लोकतंत्रीकरण करने के लिए प्रमुख मापदंडों पर उद्योग हितधारकों के बीच आम सहमति स्थापित करना था।
उपभोक्ता मामले विभाग के अतिरिक्त सचिव भरत खेड़ा ने पारदर्शी और किफायती मरम्मत समाधान, उपभोक्ता जागरूकता बढ़ाने और स्थानीय मरम्मतकर्ताओं के लिए समर्थन की महत्वपूर्ण आवश्यकता पर जोर दिया।
उन्होंने उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने और तकनीकी उद्योग के भीतर टिकाऊ प्रथाओं को बढ़ावा देने के लिए एक मजबूत 'मरम्मत का अधिकार' ढांचे को विकसित करने के महत्व पर प्रकाश डाला।
कार्यशाला का प्राथमिक लक्ष्य मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की मरम्मत और पुन: उपयोग में मौजूदा चुनौतियों का समाधान करना था।
उद्देश्य यह सुनिश्चित करना था कि उत्पाद विफल होने के लिए नहीं बल्कि लंबे समय तक चलने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि उपभोक्ताओं को मरम्मत विकल्पों की कमी या अत्यधिक मरम्मत लागत के कारण नए उत्पाद खरीदने के लिए मजबूर न होना पड़े।
विभाग ने पहले ही 'राइट टू रिपेयर पोर्टल इंडिया' लॉन्च कर दिया है, जो उत्पाद मैनुअल/मरम्मत DIY वीडियो (कंपनियों की वेबसाइटों और यूट्यूब चैनलों को लिंक करके) तक पहुंच की अनुमति देता है, और स्पेयर पार्ट्स की कीमत और वारंटी पर चिंता का समाधान करता है। अन्य.
आज तक, 63 से अधिक कंपनियां पोर्टल पर शामिल हो चुकी हैं, जिनमें 23 मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र से हैं।