बेंगलुरु, 16 सितम्बर
आईटी सेवा प्रमुख इंफोसिस ने सोमवार को अपने डिजिटल परिवर्तन को और बढ़ाने के लिए भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) के साथ सहयोग की घोषणा की।
सहयोग के हिस्से के रूप में, इंफोसिस एलआईसी की DIVE (डिजिटल इनोवेशन एंड वैल्यू एन्हांसमेंट) नामक डिजिटल परिवर्तन पहल का नेतृत्व करेगी, जो 'नेक्स्टजेन डिजिटल प्लेटफॉर्म' के निर्माण को सक्षम करेगी, जो निर्बाध ओमनी-चैनल जुड़ाव और डेटा-संचालित हाइपर प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करेगी। एलआईसी के ग्राहकों, एजेंटों और कर्मचारियों को व्यक्तिगत अनुभव।
"यह न केवल हमारी परिचालन क्षमताओं को बढ़ाएगा, बल्कि हमें नए, अधिक व्यक्तिगत अनुभवों के साथ अपने विशाल ग्राहक, एजेंट और कर्मचारी आधार को पूरा करने में भी सक्षम करेगा। हम इंफोसिस द्वारा पेश की जाने वाली नवीनतम तकनीकों का लाभ उठाने के लिए प्रतिबद्ध हैं," सिद्धार्थ मोहंती ने कहा। , सीईओ और एमडी, एलआईसी।
इंफोसिस एलआईसी को इंफोसिस टोपाज़ की एआई क्षमताओं और इंफोसिस कोबाल्ट की DevSecOps सेवाओं का उपयोग करके टर्नकी सिस्टम एकीकरण सेवाएं प्रदान करेगी।
इन्फोसिस कोबाल्ट उद्यमों के लिए अपनी क्लाउड यात्रा को तेज करने के लिए सेवाओं, समाधानों और प्लेटफार्मों का एक सेट है, जबकि इन्फोसिस टोपाज, एक एआई-प्रथम पेशकश सूट, जेनरेटिव एआई (जेनएआई) क्षमताओं के साथ कोबाल्ट को बढ़ाता है।
इंफोसिस के सीईओ और एमडी सलिल पारेख ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन पहल और एआई और क्लाउड में कौशल में उनके व्यापक अनुभव का लाभ उठाकर, हमारा लक्ष्य एलआईसी को एक मजबूत डिजिटल बुनियादी ढांचे से लैस करना है जो बेहतर ग्राहक जुड़ाव प्रदान करेगा, परिचालन दक्षता बढ़ाएगा और सक्षम करेगा। तीव्र बाज़ार प्रतिक्रिया"।
पारेख ने कहा, "हमें विश्वास है कि इस सहयोग के माध्यम से एलआईसी अपने हितधारकों को अद्वितीय सेवा और मूल्य प्रदान करने के लिए विशिष्ट स्थिति में होगी।"