व्यवसाय

अमेरिका में कम आय वाले क्षेत्रों में धीमी डिलीवरी को लेकर अमेज़न ने मुकदमा दायर किया

December 05, 2024

न्यूयॉर्क, 5 दिसंबर

अमेरिकी डिस्ट्रिक्ट ऑफ कोलंबिया के अटॉर्नी जनरल ने ऐतिहासिक रूप से कम आय वाले इलाकों में प्राइम सदस्यों को धीमी डिलीवरी देकर उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करने का आरोप लगाते हुए अमेज़ॅन पर मुकदमा दायर किया।

कोलंबिया जिले के सुपीरियर कोर्ट में दायर की गई अपनी तरह की पहली शिकायतों में से एक में, अटॉर्नी जनरल ब्रायन एल. श्वाल्ब ने बुधवार को कहा कि अमेज़ॅन ने जानबूझकर और गुप्त रूप से लगभग 50,000 प्राइम ग्राहकों के लिए अपनी सबसे तेज़ डिलीवरी सेवा बंद कर दी थी। समाचार एजेंसी की रिपोर्ट के अनुसार, ज़िप कोड कम आय वाले पड़ोस थे।

मुकदमे के अनुसार, अमेज़ॅन ने पिछले दो वर्षों से उन क्षेत्रों में प्राइम डिलीवरी करने के लिए यूनाइटेड पार्सल सर्विस और पोस्टल सर्विस जैसे तीसरे पक्षों का उपयोग किया है। इसके परिणामस्वरूप अमेज़ॅन के स्वयं के डिलीवरी ड्राइवरों द्वारा की गई डिलीवरी की तुलना में धीमी डिलीवरी हुई, जो अन्य वाशिंगटन निवासियों को सेवा प्रदान करते हैं।

श्वाल्ब ने एक बयान में कहा, अमेज़ॅन "गुप्त रूप से यह तय नहीं कर सकता कि एक ज़िप कोड में एक डॉलर का मूल्य दूसरे ज़िप कोड में एक डॉलर से कम है।" "हम इस भ्रामक आचरण को रोकने और यह सुनिश्चित करने के लिए मुकदमा कर रहे हैं कि जिले के निवासियों को वह मिल जाए जिसके लिए वे भुगतान कर रहे हैं।"

न्यूयॉर्क टाइम्स ने स्थिति के बारे में अपनी रिपोर्ट में कहा, "यह मुकदमा ग्राहकों के साथ अमेज़ॅन के व्यवहार की नियामक जांच को बढ़ाता है।" कोलंबिया जिले ने मूल्य-निर्धारण के आरोपों को लेकर 2021 में कंपनी पर मुकदमा दायर किया, एक मामला जिसे एक अपील अदालत ने अगस्त में पुनर्जीवित किया। पिछले साल दायर एक मुकदमे में, संघीय व्यापार आयोग ने अमेज़ॅन पर व्यापारियों को निचोड़कर और अपनी सेवाओं का पक्ष लेकर ऑनलाइन खुदरा क्षेत्र पर अवैध रूप से एकाधिकार की रक्षा करने का आरोप लगाया था।

 

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