नई दिल्ली, 9 दिसंबर
सरकार द्वारा दूरसंचार ऑपरेटरों को स्पैम कॉल और संदेशों के प्रसार पर अंकुश लगाने का निर्देश देने के बाद, भारती एयरटेल ने सोमवार को कहा कि उसने अपने एआई-संचालित, स्पैम-फाइटिंग समाधान को लॉन्च करने के ढाई महीने के भीतर 8 बिलियन स्पैम कॉल और 800 मिलियन स्पैम एसएमएस को चिह्नित किया है। .
कंपनी ने एक बयान में कहा कि एआई-संचालित नेटवर्क ने हर दिन करीब 1 मिलियन स्पैमर की सफलतापूर्वक पहचान की है।
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों से स्पैम कॉल और संदेशों को रोकने और यूआरएल, एपीके और ओटीटी लिंक की श्वेतसूची के संबंध में उसके निर्देश का पालन करने को कहा था।
इस संबंध में, एयरटेल ने सितंबर में एक एआई-संचालित स्पैम डिटेक्शन समाधान लॉन्च किया था जो ग्राहकों को संदिग्ध स्पैम कॉल और एसएमएस के बारे में वास्तविक समय में सचेत करेगा।
कंपनी के मुताबिक, पिछले 2.5 महीनों में उसने करीब 252 मिलियन अद्वितीय ग्राहकों को इन संदिग्ध कॉलों के प्रति सचेत किया है और देखा है कि इनका जवाब देने वाले ग्राहकों की संख्या में 12 प्रतिशत की गिरावट आई है।
एयरटेल नेटवर्क पर सभी कॉलों में से छह प्रतिशत को स्पैम कॉल के रूप में पहचाना गया है, जबकि सभी एसएमएस में से 2 प्रतिशत को भी स्पैम के रूप में पहचाना गया है।
एयरटेल ने अपनी रिपोर्ट में कहा, "दिलचस्प बात यह है कि यह देखा गया है कि 35 प्रतिशत स्पैमर्स ने लैंडलाइन टेलीफोन का इस्तेमाल किया है।"