लंदन, 4 जून
गोपनीयता अधिकार संगठन नॉएब ने मंगलवार को बच्चों के डेटा सुरक्षा अधिकारों के कथित उल्लंघन के लिए तकनीकी दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ ऑस्ट्रिया के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में दो शिकायतें दर्ज कराईं।
गैर-लाभकारी संगठन ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट की '365 एजुकेशन' सेवाएं बच्चों के डेटा सुरक्षा अधिकारों का उल्लंघन करती हैं।
जब छात्र अपने सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) अधिकारों का प्रयोग करना चाहते थे, तो माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि स्कूल उनके डेटा के लिए "नियंत्रक" थे।
नोयब ने कहा, "हालांकि, स्कूलों का सिस्टम पर कोई नियंत्रण नहीं है।"
शिकायत में आरोप लगाया गया है कि माइक्रोसॉफ्ट, जीडीपीआर के तहत अपनी अधिकांश कानूनी जिम्मेदारियों को उन स्कूलों पर संविदात्मक रूप से थोपने की कोशिश कर रहा है जो अपने विद्यार्थियों या छात्रों को माइक्रोसॉफ्ट 365 शिक्षा सेवाएं प्रदान करते हैं।
"उदाहरण के लिए, इसका मतलब यह है कि माइक्रोसॉफ्ट तक पहुंच के अनुरोध अनुत्तरित रह जाते हैं - जबकि स्कूलों के पास ऐसे अनुरोधों का अनुपालन करने का कोई यथार्थवादी तरीका नहीं है क्योंकि उनके पास आवश्यक डेटा नहीं है," गैर-प्रिफ्ट ने उल्लेख किया है।
नॉएब के डेटा सुरक्षा वकील मार्तजे डी ग्रेफ ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट जैसे सॉफ्टवेयर विक्रेताओं का यह 'इसे ले लो या छोड़ दो' वाला दृष्टिकोण सभी जीडीपीआर जिम्मेदारियों को स्कूलों पर स्थानांतरित कर रहा है।
“माइक्रोसॉफ्ट अपने सॉफ़्टवेयर में डेटा प्रोसेसिंग के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी रखता है, लेकिन जब अधिकारों का प्रयोग करने की बात आती है तो वह स्कूलों पर उंगली उठाता है। डी ग्राफ़ ने कहा, स्कूलों के पास पारदर्शिता और सूचना दायित्वों का पालन करने का कोई तरीका नहीं है।
Microsoft ऐसी "अस्पष्ट जानकारी" प्रदान करता है कि एक योग्य वकील भी पूरी तरह से समझ नहीं पाता है कि कंपनी Microsoft 365 एजुकेशन में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करती है।
डी ग्राफ़ ने कहा, "बच्चों या उनके माता-पिता के लिए माइक्रोसॉफ्ट के डेटा संग्रह की सीमा को उजागर करना लगभग असंभव है।"