ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 25 ਜੁਲਾਈ
ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਅਣਚਾਹੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਫੈਲਣ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਕੇਂਦਰ ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਡਰਾਫਟ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ 15 ਦਿਨ ਵਧਾ ਕੇ 5 ਅਗਸਤ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨਾਂ, ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਤੋਂ 'ਅਣਸੋਚਿਆ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਨਿਯਮ, 2024' ਲਈ ਡਰਾਫਟ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ/ਫੀਡਬੈਕ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਇਹ ਨੇ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ, ਜੋ ਕਿ 21 ਜੁਲਾਈ ਸੀ, ਤੋਂ 15 ਦਿਨ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਹੁਣ 5 ਅਗਸਤ ਤੱਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਈਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ ਜੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਵਿਚਾਰ ਅਧੀਨ ਹਨ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਅਣਚਾਹੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ (UCC) ਜਾਂ ਸਪੈਮ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੇ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਟੀਐਸਪੀ) ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਲਣਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੱਧਰੀ ਖੇਡ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਸੀ।
ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ (DoT), ਭਾਰਤੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ (TRAI) ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ SMS ਦੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸੈਲੂਲਰ ਆਪਰੇਟਰਜ਼ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (COAI) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਵਿੱਚ ਕਈ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ - TSP, ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਰ, ਐਗਰੀਗੇਟਰ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (PEs) ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਂਕ, ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਏਜੰਸੀਆਂ।
ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਕਮੇਟੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਦੇ ਤਹਿਤ ਖਰੜਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।