ਮੁੰਬਈ/ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 26 ਸਤੰਬਰ
Ola ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਦਾ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ S1 ਸੀਰੀਜ਼ EV ਸਕੂਟਰ ਕਈ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਡਰਾਉਣਾ ਸੁਪਨਾ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਵੀ ਖਰਾਬ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਆਗਰਾ ਦੇ ਇੱਕ ਗੁੱਸੇ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਐਕਸ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਇੱਕ ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਰਵਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੜਬੜ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
“ਇਹ ਆਗਰਾ ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਰਵਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਲੋਕ ਕਾਫੀ ਗੁੱਸੇ ਵਿਚ ਹਨ। ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਕੂਟਰ 2-3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਸਰਵਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ”ਗਾਹਕ ਨੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਦੁਖੀ ਗਾਹਕ ਨੇ X 'ਤੇ ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਦੀ ਅਸਲੀਅਤ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ।
“ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਸਕੂਟਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ, ਵਧੇਰੇ ਟੁੱਟੀਆਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਕਿੰਨੀ ਮਿਹਨਤ ਨਾਲ ਕਮਾਏ ਪੈਸੇ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। @ਭਾਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਝੂਠੇ ਵਾਅਦੇ ਅਤੇ ਵਚਨਬੱਧਤਾ @OlaElectric 'ਤੇ ਸ਼ਰਮਸਾਰ ਹੈ।
ਅਜਿਹੇ ਕਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੀਡੀਆ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, Ola S1 ਸਕੂਟਰ ਖਰਾਬ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਗਲੀਚਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਗ੍ਰਸਤ ਹਨ। ਸਪੇਅਰਾਂ ਦਾ ਆਉਣਾ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਚੇਂਬੂਰ ਦੇ ਇੱਕ ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਗਾਹਕ ਮਨੋਜ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਨਾਲ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਕੂਟਰ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਕਸਰ ਓਲਾ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।