ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 8 ਅਕਤੂਬਰ
ਇਸਦੇ ਈ-ਸਕੂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਬਾਰੇ ਅਣਗਿਣਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਹੜ੍ਹ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਨੋਟਿਸ ਤੋਂ - ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਸਦਾ ਹਿੱਸਾ ਘਟਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਭਾਵਿਸ਼ ਅਗਰਵਾਲ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਲਈ ਕੋਈ ਰਾਹਤ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ, ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਦਾ ਸ਼ੇਅਰ ਥੋੜਾ ਠੀਕ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 86 ਰੁਪਏ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਛੂਹ ਗਿਆ - ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ 157.40 ਰੁਪਏ ਦੇ ਇਸ ਦੇ ਸਰਵ-ਕਾਲੀਨ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਤੋਂ 43-35 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਵੱਡੀ ਗਿਰਾਵਟ। ਸਟਾਕ ਨੇ 76 ਰੁਪਏ ਪ੍ਰਤੀ ਜਨਤਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ।
ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜ ਫਾਈਲਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਈਵੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਕੇਂਦਰੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ (ਸੀਸੀਪੀਏ) ਤੋਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਨੋਟਿਸ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।
“ਕੇਂਦਰੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਨੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ CCPA ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ, ”EV ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ “ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਦੇ ਕਈ ਉਪਬੰਧਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਪ੍ਰਤੀਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।”
ਇਸ ਨੇ ਨਿਰਮਾਣ ਨੁਕਸ, ਬੁਕਿੰਗ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਅੰਸ਼ਕ ਜਾਂ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ, ਸਰਵਿਸਿੰਗ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਆਵਰਤੀ ਨੁਕਸ, ਓਵਰਚਾਰਜਿੰਗ, ਗਲਤ ਇਨਵੌਇਸ, ਅਤੇ ਬੈਟਰੀਆਂ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਦੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨਾਲ ਕਈ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਗੰਭੀਰ ਨੋਟਿਸ ਲਿਆ।
ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਪਤਕਾਰ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ ਓਲਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ 10,644 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ।