तकनीकी सहायता प्रदान करने के बहाने अमेरिकी नागरिकों को कथित तौर पर धोखा देने वाले एक फर्जी कॉल सेंटर का गुरुग्राम में भंडाफोड़ किया गया और इस सिलसिले में 20 लोगों को गिरफ्तार किया गया है, पुलिस ने शनिवार को कहा।

पुलिस ने बताया कि फ्लोरा एवेन्यू सेक्टर-33 के एक फ्लैट में चल रहे फर्जी कॉल सेंटर का 'ऑपरेशन एंडगेम' के तहत भंडाफोड़ किया गया।

पुलिस ने कहा कि फर्जी कॉल सेंटर खुद को तकनीकी सहायता प्रदान करने वाली कंपनियों के रूप में पेश करता था और सेवा शुल्क के रूप में बड़ी रकम लेता था।

पुलिस ने बताया कि आरोपियों में चार महिलाएं भी शामिल हैं और मौके से 50,000 रुपये, 16 लैपटॉप और 25 मोबाइल फोन जब्त किए गए हैं।

सहायक पुलिस आयुक्त प्रियांशु दीवान ने कहा, "महेंद्र बजरंग सिंह कथित फर्जी कॉल सेंटर का प्रबंधक था। वह मई से अपने सहयोगी के सहयोग से कॉल सेंटर चला रहा था।"

उन्होंने कहा, "महेंद्र पीड़ितों से गिफ्ट कार्ड के जरिए 100 से 500 डॉलर तक पैसे लेता था।"

उन्होंने कहा, "शिकायत मिलने के बाद, गुरुग्राम साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन की एक टीम ने कॉल सेंटर पर छापा मारा और चार महिलाओं सहित 20 लोगों को देखा, जो अमेरिकी नागरिकों के साथ अमेरिकी लहजे में बातचीत कर रहे थे।"

दीवान ने कहा, "युवकों को कॉल सेंटर में नियुक्त किया गया था जो बिना अनुमति के चलाया जा रहा था। कॉल सेंटर के पास दूरसंचार विभाग (डीओटी) द्वारा जारी कोई लाइसेंस नहीं था।"

उन्होंने कहा, "मामले की जांच चल रही है। अन्य लोगों की संलिप्तता से इनकार नहीं किया जा सकता।"

साइबर अपराध पुलिस स्टेशन में भारतीय न्याय संहिता की संबंधित धाराओं के तहत एक प्राथमिकी दर्ज की गई है।

साइबर सुरक्षा ब्यूरो "सुनहरे घंटे" के भीतर साइबर धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने में तत्काल कार्रवाई के महत्व पर जोर दे रहा है, यानी ठीक उसी क्षण जब इसका एहसास या संदेह होता है। तत्काल रिपोर्टिंग से आरोपी के बैंक खातों और डिजिटल वॉलेट में धोखाधड़ी की राशि को फ्रीज करने की संभावना काफी बढ़ जाती है। पीड़ितों से आग्रह किया जाता है कि वे 1930 पर कॉल करके या cybercrime.gov.in पोर्टल पर जाकर घटनाओं की तुरंत रिपोर्ट करें।